Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026
Concept. Deze tekst is een voorlopige basis en wordt vóór de livegang nagekeken en aangevuld door een jurist. Gegevens tussen vierkante haken (bv. [ondernemingsnummer]) moeten nog worden ingevuld.
Book Buddy hecht veel belang aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit beleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. We verwerken je gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke is [Book Buddy BV], met maatschappelijke zetel te [adres], ingeschreven onder ondernemingsnummer [ondernemingsnummer], erkend accountantskantoor (ITAA-nummer [nummer]).
Voor vragen over dit beleid of je gegevens kan je ons bereiken via hallo@book-buddy.be.
2. Welke gegevens verwerken we?
Naargelang je contact met ons verwerken we onder meer:
- Identiteits- en contactgegevens (naam, e-mail, telefoon, adres);
- Ondernemingsgegevens (ondernemingsnummer, btw-nummer, rechtsvorm);
- Boekhoud- en fiscale gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening (facturen, bankgegevens, aangiftes);
- Communicatiegegevens (berichten via WhatsApp, e-mail, de app en tijdens meetings);
- Technische en gebruiksgegevens van de website (zie ons cookiebeleid).
3. Waarom verwerken we je gegevens (doeleinden & rechtsgronden)?
- Uitvoering van onze overeenkomst: je boekhouding voeren, aangiftes indienen, advies verlenen en communiceren;
- Wettelijke verplichting: boekhoudkundige en fiscale bewaarplicht, en verplichtingen inzake antiwitwaswetgeving en de ITAA-deontologie;
- Gerechtvaardigd belang: onze dienstverlening verbeteren en beveiligen;
- Toestemming: bv. voor niet-essentiële cookies of nieuwsbrieven, die je op elk moment kan intrekken.
4. Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Boekhoudkundige en fiscale stukken bewaren we conform de wettelijke bewaartermijn (in principe zeven jaar, en tot tien jaar waar de wet dit vereist). Contactgegevens bewaren we zolang je klant bent en daarna binnen de wettelijke termijnen.
5. Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze enkel met:
- Verwerkers die ons ondersteunen (boekhoud- en factuursoftware, hosting, e-mail, communicatietools) — telkens onder een verwerkersovereenkomst;
- Overheden en instanties wanneer de wet dit vereist (bv. FOD Financiën, sociale kassen);
- Adviseurs (bv. een notaris) wanneer dat nodig is voor je dossier.
6. Waar worden je gegevens bewaard?
We streven ernaar je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te bewaren. Onze website en databank draaien in de EU (regio Frankfurt). Wanneer een verwerker gegevens buiten de EER zou verwerken, voorzien we passende waarborgen conform de AVG.
7. Hoe beveiligen we je gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang, waaronder versleutelde verbindingen, toegangsbeheer en afspraken met onze verwerkers.
8. Welke rechten heb je?
Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken of je toestemming in te trekken.
Je kan je rechten uitoefenen via hallo@book-buddy.be. Ben je niet tevreden met onze afhandeling, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
9. Cookies
Onze website gebruikt cookies. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.
10. Wijzigingen
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vind je steeds op deze pagina, met vermelding van de datum van laatste wijziging.